POLÍTICA DE ENVÍOS

Para garantizar que su paquete se entrega correctamente y que lo recibe dentro de los plazos anunciados, asegúrese de que su dirección está introducida correctamente y contiene toda la información pertinente y/o necesaria. El uso de abreviaturas correctas, números de calles, números de edificios o pisos e información de ruta (si procede) es esencial para una entrega puntual.

No nos hacemos responsables de los envíos perdidos, extraviados o entregados incorrectamente si los datos de la dirección facilitados son incorrectos o se han introducido incorrectamente en el momento de la compra.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se tramitan en un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha del pedido y se envían al día siguiente de su tramitación. Nota: No realizamos envíos los fines de semana.

Nota: Si desea modificar o cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Una vez que su pedido ha sido procesado, ya NO podemos hacer cambios.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Una vez realizado el pedido, la tramitación tarda entre 1 y 3 días laborables. Por término medio, la entrega tarda entre 9 y 12 días laborables, dependiendo de su ubicación.